Доставка и оплата

Доставка

  • По Ростову-на-Дону — бесплатно курьером;
  • По Ростовской области — бесплатно на склад транспортной компании;
  • Остальные города России — доставка осуществляется «до двери» заказчика, при условии 100% предоплаты, — согласно тарифам СДЭК, Boxberry.

Отправка товара в регионы осуществляется в день оформления заказа, если он оформлен до 16.00.
Оплата

  • Оплата наличными, либо банковской картой в нашем магазине «Теплолюкс» по адресу Ростов-на-Дону, ул. Текучева 342;
  • Оплата курьеру наличными, либо банковской картой в момент доставки (способ оплаты распространяется строго по Ростову-на-Дону и Ростовской области). Данный вид оплаты, должен быть согласован с менеджером по телефону;
  • Оплата по безналичному расчету (мы вышлем счёт-фактуру для оплаты заказа на указанный Вами электронный адрес). После получения оплаты мы произведём отправку товара;
  • Онлайн на сайте интернет-магазина.
Возврат и обмен

Вы можете оформить возврат (обмен) товара в течение 14 дней со дня покупки. В оригинальной упаковке, комплектации и чеком финансовой операции. После проверки работоспособности Вам будет возвращена полная стоимость товара, либо произведён обмен на другую модификацию с перерасчётом.
Гарантийный срок

В зависимости от модификации гарантия на продукцию составляет от 1 года до 50 лет!

Гарантия не распространяется на механические повреждения, поломки или другие проблемы, которые произошли по вине покупателя, либо гарантийный случай наступил из-за неправильного или нецелевого использования товара.

Каждый товар проходит тщательную проверку и предпродажную подготовку на заводе-изготовителе. Наша основная цель — видеть Вас в числе наших постоянных клиентов, поэтому приобретая продукцию у нас, Вы можете быть уверены в премиальном сервисе и индивидуальном подходе к решению любых задач.